Байгууллагын дотоод үйл ажиллагаатай холбоотой баримт бичиг боловсруулах, хөтлөх, архивлах; Байгууллагын website, social media-д шаардлагатай мэдээ, мэдээллийг цаг тухай бүрт нь нийтлэх; Үйлчлүүлэгч нарт шаардлагатай мэдээллийг хүргэх; Зочдыг угтаж авах, хэрэгцээтэй мэдээллээр хангах.